A Amazon entra de vez na corrida das entregas ultrarrápidas no Brasil. A partir da próxima segunda-feira, 9 de março, a empresa passa a oferecer entregas de produtos de mercearia em até 15 minutos por meio do novo serviço Amazon Now. É a primeira vez que a companhia inclui alimentos frescos e congelados em uma modalidade de entrega tão acelerada no país.
A novidade amplia o portfólio da gigante do e-commerce e a posiciona de forma mais agressiva em um segmento dominado por aplicativos como Zé Delivery e Rappi — este último, inclusive, parceiro da Amazon na operação do novo serviço.
Entre os produtos disponíveis estão pães e itens de padaria, queijos, iogurtes, sorvetes, frutas, legumes, bebidas, produtos de limpeza e fraldas descartáveis. A proposta é atender consumidores que precisam resolver compras urgentes de supermercado em poucos minutos.
Estratégia de expansão logística
A entrega em até 15 minutos é resultado da expansão da infraestrutura logística da Amazon no Brasil. Apenas em 2025, a empresa inaugurou cerca de 100 centros de distribuição no país, ultrapassando a marca de 250 unidades em operação.
Desde o fim do ano passado, a companhia já vinha reduzindo seus prazos. No período do Natal, lançou entregas em até três horas para produtos de alta demanda, prazo que posteriormente caiu para menos de duas horas.
Segundo Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil, o país é considerado estratégico para a empresa desde 2025. Em comunicado, ela afirmou que o Amazon Now estabelece um novo padrão de conveniência no mercado brasileiro.
“Agora, com o Amazon Now, introduzimos entregas em minutos e, pela primeira vez no país, categorias inteiramente novas — alimentos frescos e congelados — que transformam a forma como os brasileiros podem fazer suas compras urgentes de mercearia”, destacou.
Onde o serviço estará disponível
Inicialmente, o Amazon Now funcionará em bairros selecionados de oito cidades: Rio de Janeiro, São Paulo, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte. A empresa informou que a cobertura será ampliada gradualmente.
Os produtos elegíveis exibem o selo “Amazon Now” no site e podem ser acessados pelo link “Chega em 15 minutos”, disponível no menu principal da plataforma.
O pedido mínimo é de R$ 15, e o pagamento deve ser feito em uma finalização separada das demais compras no site. Nesta fase de lançamento, o serviço não terá taxa de entrega. Posteriormente, seguirá gratuito para membros Prime, enquanto clientes não assinantes pagarão R$ 5,49.
As compras podem ser pagas via Pix ou cartão de crédito. Após a finalização, o consumidor recebe um link para acompanhar o pedido em tempo real pelo WhatsApp, com possibilidade de contato direto com o entregador. Segundo a empresa, a comunicação ocorre sem compartilhamento de dados pessoais.
Presença internacional
Na América Latina, o modelo de entrega ultrarrápida da Amazon já opera no México desde setembro de 2025. O serviço também está disponível em países como Índia e Emirados Árabes Unidos, além de estar em fase de testes nos Estados Unidos, Reino Unido e Japão.
Com a novidade, a Amazon intensifica a disputa por conveniência e reforça sua estratégia de consolidar o Brasil como um dos principais mercados da companhia fora dos Estados Unidos.
Com informações de Glauce Cavalcanti
