Para desburocratizar o atendimento e agilizar o início do cuidado oncológico, o Hospital de Oncologia do Maranhão – Dr. Tarquínio Lopes implementou um novo protocolo de agendamento válido desde a última sexta (19).
1) Primeira consulta (suspeita de câncer)
- Onde marcar:
- Recepção: seg. a sex., 7h–19h
- WhatsApp: (98) 98120-0031 (seg. a qui., 7h–17h; sex., 7h–16h)
- O que levar: exames solicitados.
- Como funciona: após o envio/entrega dos documentos, a enfermagem faz triagem on-line e orienta o direcionamento clínico.
2) Consulta de retorno
- Canais disponíveis: presencial, WhatsApp, Disque Saúde e telefones fixos (98) 3218-8600 / 3218-8678.
3) Disque Saúde e canais digitais
- Fone: (98) 3210-9090
- Site Procon-MA e app Viva Procon → aba “Hospital de Oncologia TLF”.
Declaração
“Eliminar etapas desnecessárias salva tempo do paciente e antecipa o cuidado”, diz Fabrício Torres, diretor administrativo.
Serviço — contatos úteis
- 1ª consulta: (98) 98120-0031 (WhatsApp)
- Retornos: (98) 3218-8600 / 3218-8678
- Disque Saúde: (98) 3210-9090
- Atendimento presencial: seg.–sex., 7h–19h (recepção do hospital)
