Um golpe envolvendo tentativas de compras no valor de R$ 199 tem atingido moradores de São Luís, segundo alerta do delegado Jalves Carvalho, da Polícia Civil do Maranhão. Em publicações nas redes sociais, ele informou que usuários de diferentes bancos relataram notificações de transações com descrições que aparecem como “Raildo Paulo da Silva”, “Vaunice” e “pg*ton Jessica Kuhn”. Na maioria dos casos, as operações têm sido negadas pelas instituições financeiras, mas o volume de ocorrências vem aumentando.
Ainda não há confirmação sobre a origem de um possível vazamento de dados. Diante do cenário, o delegado orienta que os consumidores monitorem seus extratos e evitem compartilhar dados pessoais sob qualquer pretexto (telefone, e-mail, aplicativos de mensagem ou links).
Como se proteger (mesmo sem ter sido alvo)
- Bloqueie temporariamente seu cartão no app do banco, incluindo carteiras digitais e pagamento por aproximação (NFC).
- Ative notificações por SMS/push para toda compra.
- Troque senhas fracas e não compartilhe códigos de verificação (OTP).
- Revise apps conectados ao cartão (delivery, mobilidade, streaming) e remova os que não usa.
Recebeu notificação de tentativa negada?
- Mantenha o cartão bloqueado no app.
- Monitore o app do banco por 48 horas para novas tentativas.
- Anote data, hora e descrição da tentativa para eventual registro.
A compra foi aprovada/debitada?
- Contate imediatamente o banco ou a operadora do cartão (canal 24h).
- Conteste a transação e solicite cancelamento/substituição do cartão.
- Guarde os comprovantes (prints, protocolos e e-mails).
- Registre boletim de ocorrência e, se possível, abra reclamação no Banco Central/Consumidor.gov.br.
Atenção às descrições recorrentes citadas pelo delegado
- “Raildo Paulo da Silva”
- “Vaunice”
- “pg*ton Jessica Kuhn”
Se qualquer uma dessas descrições aparecer no seu extrato — mesmo como tentativa negada — siga as orientações acima.
Importante: Desconfie de contatos “do banco” pedindo confirmação de dados, códigos via SMS ou instalação de aplicativos de “suporte”. Bancos não solicitam senha nem código por telefone ou mensagem.
