Denúncias de consumidores que negociaram automóveis e não receberam os veículos levaram à interdição da loja Sigma, no bairro Cohajap, em São Luís. A fiscalização foi realizada pelo Procon-MA nesta quarta-feira (28), durante a operação Crédito Negado.
Os relatos apontam prejuízos que podem chegar a R$ 40 mil. Ainda não foram informados o número de clientes afetados nem o valor total das negociações questionadas.
Revisão era apresentada como motivo para adiar entrega
Segundo as denúncias encaminhadas ao órgão, os consumidores escolhiam os carros e faziam testes de direção antes de avançar nas negociações. Depois, eram avisados de que os automóveis precisariam passar por uma revisão.
A entrega, no entanto, não ocorria, conforme os relatos. Entre os casos sob apuração está a suspeita de que um mesmo veículo tenha sido negociado com três pessoas diferentes.
As circunstâncias dessas transações deverão ser examinadas para identificar possíveis irregularidades e os prejuízos de cada consumidor.
Contratos previam intermediação
Outro ponto da investigação é a natureza dos contratos apresentados pela empresa. Embora os clientes procurassem a loja para comprar automóveis, os documentos previam a prestação de um serviço de intermediação, em vez da venda direta dos veículos.
A apuração deverá verificar quais informações foram fornecidas aos consumidores e se as condições contratuais foram explicadas com clareza antes da assinatura.
O estabelecimento foi fechado enquanto as suspeitas são investigadas. As informações divulgadas não esclarecem se houve devolução de valores aos clientes.
A defesa da empresa não foi localizada pela reportagem. O espaço permanece aberto para manifestação.
